近日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平在全国卫生与健康大会上强调:要加大心理健康问题基础性研究,做好心理健康知识和心理疾病科普工作,规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务。这对于我们心理健康工作从业者来说,无疑是一剂强心针。

于是,很多题为“心理学的春天还远吗?”、“心理学的春天来了,习大大都发话了!”“习大大说啦,要重视心理学!”等文章在朋友圈里被疯狂转发,每小时上万的点击量不足为道。无论是截图展示习大大的温暖形象,还是文字表露心理健康的重要性,甚至是数据证明我国心理健康服务的巨大市场潜力,都表明了在这个行业打拼的我们看到了一份坚守而来的希望。

早在2015年,国务院办公厅转发《全国精神卫生工作规划(2015-2020年)》的通知就已经明确强调各级政府需全面部署未来几年贯彻实施《中华人民共和国精神卫生法》、加快推进精神卫生事业发展各项工作。积极营造理解、接纳、关爱精神障碍患者的社会氛围,促进公众心理健康,推动社会和谐发展。到如今再强调要把人民健康放在优先发展战略地位,可以看出国家政策已经一步步推动着国民的身心健康建设。

政策利好,但心理咨询行业诸多乱象令人堪忧

国家政策是在强调身心健康的重要性,也反映了国民对自身心理健康的关注与投入。但是,身为心理学从业者,我想更应该看到的是春天背后的挑战,以及如何规避这个行业的诸多乱象。

虽然心理学不等于心理咨询,但心理咨询行业乱象却令人担忧。行业准入门槛过低、造成心理咨询从业人员能力与社会实际要求相距甚远;培训3个月就拿证上岗,一些人甚至自称专家、大师导致行业鱼龙混杂;有些心理咨询师竟然利用来访者的信任看风水、算命、搞传销;各地咨询收费价格从100元到数千元不等,似一盘散沙,行业监管机构、部门还是空白;九成咨询师不善于经营、行业发展缓慢...这一系列问题严重困扰着这个热门行业,如何破局便成为了当务之急。

同时培训市场的粗制滥造现象、对专业知识的歪曲,甚至有机构打着“包治百病”的旗号大肆宣传错误观念,引起社会恐慌。新闻媒体跟风制造舆论,加深大众对心理咨询师的质疑与排斥。

再美的天使,没有翅膀也飞不起来——心理咨询必须练好基本功

1、心理咨询工作需要有严谨深厚的理论基础

心理咨询虽然关切的是个人生活适应的问题,但个人生活适应牵涉的人性观、哲学观等个人价值体系的整理,心理咨询师需要对咨询理论有深刻的理解,才能在纷扰的生活适应议题有统整的观点,在诊断个人适应问题及提供改变策略时,才精确有效的进行。

心理咨询五大取向包括:心理动力、存在人本、认知行为、系统取向,及后现代的建构论,各有其人性观、对适应问题的观点,及对改变人精致细腻的策略,对于咨询理论未能深入探讨就急着帮人解决问题,有时会造成纠纷。

2、心理咨询实务能力需要精细的演练与长时间的实习

心理咨询是一种实务导向的工作,许多咨询方法看似神奇,能之却未必能行。要想精熟咨询实务能力,从基本的同理心技术的训练、认知情绪及行为的改变策略,到个案概念化与介入策略的拟订与实施,每一个层次均需要踏实的进行实验室演练、一般性个案接案实习、困难个案的解析与接案练习,需要长期多次的角色扮演、将谈话过程录音录影并誊写成逐字稿逐字逐句的检讨改进、不断的进行接案与个案讨论,整个过程需要成熟的心理咨询师给予个别及团体的督导,最后才能培育出接案效能良好的专业助人工作者。

3、心理咨询需要对人生各个阶段的发展课题及生活各个领域的适应问题加以了解

人的一生,从受精怀孕,胚胎发展、婴幼儿期、儿童期、青少年期、成年期、到老年期,各有其发展任务与适应问题;人生有许多领域,从身体发展、课业学习、人际关系、爱情婚姻、生涯规划、职涯适应、失落悲伤、行为习惯、情绪管理、压力调适,到心理健康问题,种类繁多。

做为一位有效能的心理咨询师,要能了解儿童各个向度发展的状态,运用游戏、绘画与戏剧等多样化的媒材,与儿童建立关系及进行有效的干预;面对非自愿来谈的青少年能够化解抗拒,进入其内在世界协助其统整自我;成年阶段,感情婚姻问题的处理,亲密与性关系的议题、分手或离婚的步骤、失落情绪的处理,个人生涯的规划、职业的选择、职场人际关系与压力调适的议题都需要有深刻的了解;老年阶段,生理及心理健康问题、孤单寂寞的排解、临终面对死亡的议题等。此外较特殊的议题,例如异常行为、自杀或自我伤害、特殊性认同与性取向、成瘾行为等,心理咨询师亦须有所了解。

4、心理咨询师需要不断自我成长与专业进修

专业助人工作者以自我为工具,透过和来谈者亲身个人的密集接触,企图改变来谈者的知情意。在密集接触的过程,除了专业知识与实务能力之外,咨询师的个人议题亦须作妥善的统整处理。否则,咨询师本身的未竟事务势必干扰咨询的进行,接触来谈者的心理创伤也可能造成咨询师的替代创伤。对自我的成长经验进行探索、觉察与统整,维持个人健康温暖的人际态度,是确保个人及来访者载咨询过程或意而不至造成相互伤害基础工作。在从事专业助人工作过程中,维持专业进修,对于自己不够了解的领域、专业的学理,及新近开发的专业技术,应透过阅读专书、参加工作坊、出席个案研讨,及定期接受专业督导的方式,持续精进!

打铁还需自身硬,心理学人该如何应对机遇和挑战?

根据世界卫生组织(WHO)的定义,心理健康不仅仅是没有精神障碍疾病,而是指一种健康状态。和健康状态相反的叫做心理问题,任何大众都可能遇到心理问题。这表示心理健康服务有着广大的群众需求和市场潜力

中国社工联合会心理健康工作委员会总干事林平光先生在第一届心理学行业峰会上提到:心理服务业的市场空间正在快速的从散乱、低端、人工型的服务模式向多元和集团化、数字化的先现代心理服务商业模式转变。强大的技术后台,支持心理服务的移动终端落地产品频繁出现。多部门倡导分级诊疗,医养结合,灾害心理援助、青少年教育等等无一不在等待大家的全面参与。

另外,相较于美国心理健康市场1790 亿美元的规模,拥有多层次的服务体系和专业的培养体系,中国对心理健康的投入和服务体系远远落后。如何构建一个需求导向、政府支持与社会参与的健康的心理服务专业体系也是万众期待。

第一,我们呼唤国家出台相关的标准和职业规划。第二要依靠各类全国性的心理和社会工作行业组织加上大专院校等基础平台。第三就是推进政府向第三方购买心理社工服务,极大的丰富心理服务产品内容,让受众有更多的自由选择的空间。最后展开双臂拥抱互联网,拥抱日新月异的高科技,也是未来发展大趋势。

心理行业将会迎来发展机遇的同时,也将面临市场挑战和淘汰。广州白云心理医院执行院长杨瑞东先生在第一届心理学行业峰会上的观点令人印象深刻。他提到,有专业能力,有服务意识,有品牌心理机构,将会成为行业的先行者和规范的制定者。所以说随着市场的发育合成树,品牌机构的功能将代含人才培养,提供服务,实验、研发等功能。说一说品牌心理行业机构将取代现在的培训机构,同时也会逐渐淡化个人专家这种概念,行业规范和品牌建立是心理行业发展的两条腿。

如何建立健全临床心理社会工作服务及人才标准?需要同行热情的参与和大胆实践。我们应该学会抱团扎根,充分利用行业组织平台为自身谋取权益,争取福利。而不是鸵鸟政策和固步自封。

心理学人,嗅到春天的气息,感受到政策的红利的同时,别忘了,只有专业的从业素质、科学严谨的系统学习、持续不断的自我成长等等才是满足一腔热情的从业法宝!

*部分内容来自网络,由天天心理网整理,以供同行学习与思考

 

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