李同归,依恋理论
员工需求,保持员工良好的工作态度,帮助员工更好的关注自己的心理健康
1、帮助企业员工抑郁等重度问题,帮助企业卸下包袱
2、忠诚度、满意度。前测、后测(设计问卷)看到变化
3、业绩提升
实施方式
1、员工心理调查评估
2、员工心理咨询(通过测试得出需要进行心理咨询的名单),避免高大上和距离感
3、心理培训课程(沙龙、团体辅导、微课)
4、心理健康宣传(自媒体和企业内部渠道)
5、危机干预
重点
1、员工职业心理评估和员工心理生活质量现状,分析和找出问题原因
2、心理普及知识,心理调适的方法,,宣传和树立员工对心理健康的意识
3、压力管理,挫折应对,增加对心理问题的抵抗能力
4、多种形式的心理团体辅导
5、针对公司现状,为每一个员工做心理健康指数评估、档案,难度很大(通常需要建立内部EAP)
6、企业管理,缓解企业内部矛盾,和谐工作氛围
前景(相当有市场)
AI替代不了的,是一个艺术化、个性化和人性化的过程。机器和量表是会有很大误差的。
企业发展最终是人的竞争
把人的心态调整好,把员工心态调整到积极的层面,提高工作效率,提高忠诚度和满意度。心理学提供服务的理念。
成果如何呈现
1、项目报告
员工心理健康整体情况的报告
提出管理意见和咨询建议
让企业管理者通过者项目知道员工整体心理健康怎么样,如企业倦怠及其程度以及解决办法。
做完后如何归档
1、实施方案,项目框架
2、咨询访谈记录,每一次做完咨询之后原始记录保存以及整理(去掉隐私)
3、EAP培训记录,原始反馈记录表
4、详细危机干预记录表
5、工作周报,每一周是如何进展
6、沟通确认表,每一次跟发包方沟通记录
7、项目报告(最重要形式)
8、项目成果统计表
如何写标书:
政府类的要求会很详细,按要求写即可,大型公司的要求很高,需要有资质要求。
利润点(卖点和利润点搞清楚)
1、培训(请大咖)
2、测评(利润点较低)
3、面询(利润点低,但是最能显示EAP水平的方面)
心理测评需要注意哪些?
搞清楚企业侧重点在哪里,如工会侧重员工福利,他们可能对如何教育孩子比较感兴趣,而对提高工作效率不感兴趣。
人力资源部,可能关注职业倦怠,关注忠诚度等
如何找测评量表?
标准
1、是不是科学(有没有针对性常模,信效度如何,题目难度,科学的开发报告)
2、有没有宣传的漏洞,如对信效度的浮夸宣传。
3、一般要看中开发者的背景
如和在标书中显示出优势:
你要有自己的对于问题研究的模型或者相对成型的理论。要熟悉该领域类的理论,要不断的把自己的想法和新的问题结合起来,不要总喜欢看微信微博短小精悍的文章,而忽视整体理论的构建,要重视有深度的研究文章。
心理行业是一个高投入的行业,也是个高产出,利润远远高于制造业。
写标书要有一个完整的思路。
报告
完整的框架,要有自己的想法,模型是什么,如何实施,
项目为什么要做
对于发包方有什么意义
实施目标是什么
1、员工心理保健档案(意义:心理疾病预防),员工心理测评、筛查
2、普及心理健康知识(政府机构很重视)
3、掌握心理调节的方法,达到助人自助
4、三级保健策略
一级:员工出现压力之前,减少压力源,如讲社会支出
二级:员工已经出现负性和短期反应,改变员工对于压力源的应对方式,减轻压力相关症状
三级:治愈已经出现长期负性症状的员工,需要面询
具体实施包括的内容
1、员工心理健康测试系统
2、员工心理支持服务,宣讲工作
3、员工心理支持和服务,面询
实施效果评价
项目设计进行周密安排,过程中及时跟进员工感受看法建议意见,及时调整内容,针对需求进行满足
针对心理测评,对每个员工进行逐一反馈,告知其欠缺的地方和优势,这样每一个人都有一个结果,并且保持保密。注意伦理。
专家讲座,有反馈表
效果一般都是主观评价,
可能大企业和政府工作人员会对亲子关系和婚恋关系很感兴趣。