预先告知录音目的，取得来访者同意。

咨询频率：一般一周一次。严重紧急的情况，可以增加。特殊情况，也可以两三周有一次咨询。

录音录影：多少回顾虑，系统操作后，经过同意，则可以接受。咨询合约书需要说明。在最开始就进行录音录影。

 咨询时，如果要录音录影， 是否会对来访者有影响？如何降低影响？

1、一般的人都有隐私权，都会有顾虑，多少都会有影响。与来访者签订协议时，一定要明确。

2、录音录影在开始时，就告诉来访者启动录音录音。

3、如果来访者谈到特别隐私的事情提出停止录音录影，必须尊重来访者的意见，立刻停止。

要经过同意来做，不要觉得要故意要录他的影录音录影，要一开始就做

打招呼——故事——情绪——感受

有系统的来做，在签咨询合同的时候有说明在必要时候会有录音录影等，是为了更好的咨询效果，事先说明，就不会有太多顾虑。

最好是一进来同意了就开始录音录影，而不是中途进行。如果来访者有要求，也应该尊重，避免不必要的冲突，影响关系。

总结：

1、提前说明录音需求。

2、咨询一开始就开始，而非中途进行。

3、来访者有要求，要立即停止。

合同说明原因

尊重来访者要求

不能中途录

03. 咨询时如果要录音录像，是否会对来访者有影响？怎么降低影响？

人都会有个人隐私权，会有顾虑。一般来访者在涉及个人隐私的咨询过程中，产生顾虑是正常的。在签咨询协议时，应提前告知，可能在必要的时候需要进行录音录影，会提前经过他的同意，其目的是为了提高咨询的效果，接受督导等等，不会用于他处。在咨询协议上应写明，并询问来访者是否同意。向来访者说明不是针对某一个人的故意行为，而是一个普遍性的。如果来访者签了同意，后面在出现录音录影的时候，就会相对自然，不太有顾虑

在来访者同意的情况下，也不要在咨询中途突然开始录音录影，而是在来访者进入咨询室之后，就安排好设备，启动并进行咨询，全程去进行。这样，除非是讲到极其敏感的话题时，来访者不太会特别意识到录制的进行。在谈到极其敏感的话题的时候，来访者可能会要求关掉录制设备，如果出现这样的情况，我们要尊重来访者的意见，不然可能会引起咨询关系的倒退甚至是破裂，让来访者不再相信咨询师是真心地想要帮助与他，甚至可能让来访者产生咨询师是在利用他进行学习的观念。

1.提前说明，签署协议，征得来访者的同意

2.在咨询开始时即进行录制

3.如果来访者有顾虑，要尊重来访者的意见，立刻终止录制

做到以上三点，录音录影对来访者的影响不会那么大。在取得来访者的同意的情况下，录音录影能提供最真实的第一手资料