冲突的成因之一:资源有限 你用了我就没有用 个性冲突 价值观不同 多元背景 过度而不当压力 霸凌与欺压
冲突负面伤害:浪费时间 失去焦点
左右大家都在吵架 不知道每天怎么过日子 过度紧张
冲突正面:发现差异可以学会忍让 发现自身才华 凸显人格品质 建立自信自尊
如果是好朋友一定可以吵架 而且吵架吵的分不开
逃避冲突就是为了不生活在同一空间
找到整合之道,合作最大化
内在冲突 又要这个又要那个
主动消除双方敌意
排除障碍 主动
【系列课】大师带你学心理 | 第二季
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冲突的成因之一:资源有限 你用了我就没有用 个性冲突 价值观不同 多元背景 过度而不当压力 霸凌与欺压
冲突负面伤害:浪费时间 失去焦点
左右大家都在吵架 不知道每天怎么过日子 过度紧张
冲突正面:发现差异可以学会忍让 发现自身才华 凸显人格品质 建立自信自尊
如果是好朋友一定可以吵架 而且吵架吵的分不开
逃避冲突就是为了不生活在同一空间
找到整合之道,合作最大化
内在冲突 又要这个又要那个
主动消除双方敌意
排除障碍 主动
冲突成因
1.资源有限
2.个性冲突
3.多元背景
4.过度而不当的压力
5.霸凌与骚扰
冲突的危害
浪费时间,失去焦点,延迟决策,仇恨报复,疲于应付,紧张气氛,自私自利,引发暴力事件,危害健康与安全
冲突的正面
发现真实差异(建立自我知觉),发现才华,凸显人格质量,建立自信与自尊,提升团体效能,建立真实的关系
真正解决冲突
1.主动消除对方的敌意
2.主动排除不当的干扰
3.主动沟通并正面解决
4.求助第三方与申诉
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