2020年5月14日,由中国心理学会心理学标准与服务研究委员会做学术支持,国内应用心理学高峰论坛中国心理学家大会组委会,联合北京社会心理工作联合会,今日头条共同发起"新媒体、新思维、新格局“中国心理师全面赋能行动启动会准时召开,这是一场为摸索前行的心理师点亮夜空的启动会,你将从中窥见希望。
中西方心理咨询行业发展的差异是什么?
西方国家有相对完善的行业体系和文化保障,心理师只需认真钻研技术就可以,反观我国现阶段心理行业的发展,对心理师提出了更高的要求,不仅要懂技术,还要能“被看到”,也就是让需求者找到你。
这就需要心理师具有破圈的能力,具体体现在哪些方面,此次启动会嘉宾分别从行业现状、心理机构、心理师个人、用户需求等方面深入探讨了供需对接的整个流程。
本次云启动会的与会专家:
梅建教授:第十四届中国心理学家大会主席,中国心理学会心理学标准与服务研究委员会主任,原中国心理学会常务副秘书长;
张青之先生:北京市社会心理工作联合会会长;
马春树博士:具有医学心理学背景的催眠专家,医学博士,神经科学及心理学博士后;
张红川教授:中央财经大学心理系主任;
张冉先生:中国心理学家大会秘书长,成功之道(北京)教育科技股份有限公司董事长;
李秋萌女士:今日头条泛生活中心运营总监。
梅建教授指出,心理师的工作场景不仅仅是咨询室,心理服务的对象也不仅是少数高端人士,心理学要能够满足群众提供的多种需求。
因此此次赋能行动就是要培养这样的一批人,通过科普写作让群众了解心理学,让心理学走出巨塔。同时梅教授也透露,之后还会有咨询技术、运营技术、产品思维等全方面的赋能行动,致力于让每个心理学“敲门人”转变为“受益者”。
张青之老师首先希望广大心理从业者和爱好者能够成为云时代心理宣传教育的受益者。同时指出,中国的心理咨询师职业化的道路还很短,很多还建立在西方心理咨询的模型之上,我们的心理学发展必须与中华民族的心理结构和文化特征相结合,离开了中国化道路,心理师的职业化是没有道路的。
以下的讨论告诉你这条路应该怎么走。
酒香不怕巷子深?
作为心理学一线从业者马春树老师认为,心理咨询技术只是心理整体知识架构、能力架构当中最核心,但是最小的部分。
拥有这一核心能力还不够,重要的是让别人知道你有这个能力。只有这样才能解决空有热情无处施展的困境。
比如我是学催眠的,擅长抑郁症、强迫症、失眠,但社会的实际需求更多是家长想提高孩子的学习能力。当理想与现实冲突就要及时调整不能抱残守缺,把自己做一个开放性的系统,这样你才能够不断提升自己。
这因为很多心理师没办法及时调整自己的角色,导致心理学行业存在供给与需求的错配现象:一方面社会存在着巨大的心理学需求,另一方面我们也看到大量心理师他们的个人情况并不算好。
中国心理学家大会秘书长张冉先生与今日头条泛生活中心运营总监李秋萌女士现场签约
张红川教授从行业发展角度对此进行了探讨。
很多心理师说酒香不怕巷子深,这是一个角色定位的误区。在说这句话的时候其实是把自己定义为生产酒的,但是实际上你不是做酒,你是卖酒的。
要想解决这个错配问题,这要从生产者定位转变为销售者定位。这个过程需要有三个能力:
一种叫做成长的能力,与理解为知识的增长或者能力的进阶,不如理解为“活着”。成长最重要的一个问题就是活着,让自己的这份事业能够活着并且能够长大,让你自己所经营的这一份事业能够活着,这是第一个能力。
第二个能力是要具备做乙方的能力,是说你有没有能力去获得甲方,影响甲方并且留存甲方,我觉得这一点恰恰是我们心理师特别需要的,因为心理师是直接面对来访者的,你怎么去获得你的客户,怎么去影响你的客户,你怎么又能让这些客户还愿意来找你。这些能力也是他们特别需要去获得的一种能力。
最后一个是资源的能力,这个资源我觉得可以把它当成一个动词来使用。很多时候咨询师特别喜欢单打独斗,但绝大多数人是没办法靠自己单打独斗成功的,大多数情况需要资源。
这些资源就在这里,如果你不去找到它,激活它,并且整合和配置它,那些资源对你来讲就是没用的。所以说我觉得今天我们的咨询师其实是要想办法在自己的生活中,或者在自己的职业的生涯中,去找到能够为自己助力的这种资源。
为了做到更好地赋能,张红川教授认为我们在三种能力的基础上还要有三多。
第一是要多一点现实感。我们很多时候情怀驱动特别多,但是我们不能够只有情怀,同时我们也要关注现实问题,我要知道我的现实的需求是什么,用现实来驱动我的职业;
第二是要多一点角色感。就是我所拥有的角色不仅仅只是心理师,我也有可能是我的家庭的一个主要的经济来源,也是一个我们团队的主要的负责人,当我们可以把所有的这些角色要集中在自己身上,能够让自己的角色能够更多的复杂一些,让我们的角色能够更多的深刻一些。
最后一个是要多一点行动感。俗话说得好叫心动不如行动,我们心里面经常会说想了很多的这样解决办法,但只有行动才能带来意义。当你开始行动了,所有的事情他就变得有意义了,所以希望大家能够化心动为行动。
春风又绿江南岸,唯独没有到我家?
张冉先生发言
张冉先生从心理机构的角度谈了对心理学发展的看法。
春风又绿江南岸,唯独没有到我家,这可以说是众多心理学从业者的真实心理写照。
随着国家的社会心理服务体系建设相关的文件陆续出台,每个人都能感受到政府的大力支持对这个行业发展的促进作用;同时社会需求也开始主动涌现,在今日头条的流量中,和心理学相关的情感类和教育类内容是仅次于社会新闻的流量。
尽管国家政策的大力支持和社会需求的急剧增长共同促发了心理行业的巨大机遇,也不是每一位从业者都能享受到这个红利。机遇从来不是平均分配,只有对于善于反思,善于重新定位,善于重新构建能力模型的机构或心理师,才能真正感受到春天。
让心理咨询机构和心理咨询师获得顺应时代发展的能力模型,塑造自己的品牌,让春风吹到自己家,是中国心理师赋能行动的一个初衷。
张冉先生认为,品牌的本质还是产品,是能够到达心理层面的产品。到达心理层面有两个意思,一个是和情感产生连接了,二是你进入到甲方或者进入到用户的心智中间去了,具备这两个条件才能称得上是品牌。
放眼整个行业,以心理咨询服务产品为例,对来访者来说,哪一个品牌能够符合这个条件?目前几乎是可以说没有,这个反过来说明也是一个机会,如果早一点看到这一点,那么可以早一点开始塑造我们的品牌,塑造我们相关的能力,来进行这种品牌塑造,提升我们相关的能力,抢占先机。
这也是赋能的意义。
我们期盼赋能结果,但赋能过程困难重重。如今社会信息爆炸,发出声音很容易,但让声音传出去却十分困难,尤其是现在社交圈层化日益严重,让你的声音具有破圈能力就显得十分重要,可以怎么做?今日头条泛生活中心运营总监李秋萌女士以今日头条平台的心理内容生态为切入点,帮大家分析了心理学行业与互联网的连接情况。
酒香也怕巷子深!
我们都说酒香也怕巷深,那找到一个很好的媒介将酒香传递出去就显得十分重要。互联网平台,尤其是大流量的互联网平台,就是带着酒香走向大众的绝佳媒介。不仅能让互联网的用户能够用碎片的时间快速地get到专业的知识点。同时也能将海量的线上用户进行转化,成为线下的来访者。
李秋萌女士指出,随着90后00后互联网原住民对心理咨询认知的提升,未来心理行业的需求会越来越多样化和线上化,内容创作能力会成为心理咨询师重要能力。
目前在头条情感心理领域,共有5万+心理情感的创作者,内容消费量达到495亿+,内容互动量也有33亿+。
在这些创作者中,有的在全网都有很强的号召力,比如从传媒媒体人转型到新媒体的心理咨询师卢悦,他是把“写作”+“情感心理咨询”作为他的职业主线。在头条系共积攒了71万的粉丝;
有的是头条平台原生大V,比如走情感心理路线的心理咨询师周小鹏,也是200w粉丝的大号,不仅通过海量用户咨询求助,走上了自主创业的道路,完成了从个人发展到带领团队变现的华丽转身;
有的表现出了良好的成长性,比如心理咨询师“果姨妈育儿。目前,她的付费专栏总销售额已超过 100 万,她的头条号“果姨妈育儿”在头条系也已经积累了53万粉丝;
有的则代表了行业顶级的专业水准。比如中国心理学会的韩布新理事长、北大的徐凯文老师、中科院心理所的祝卓宏教授、中国心理学家大会等等。
记者出身的李秋萌女士在分析当今信息传递规律和大众信息关注状态后表示对心理咨询师这样一个有专业知识储备的群体在互联网内容领域的发展,很有信心。
现场讨论
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