1.了解个案的过去及家庭，是否有自杀计划，正遭遇的生活压力，支持资源，是否吸毒、酗酒。

2.不适合咨询：脱离现实的人；没有咨询意愿的人；缺乏语言沟通能力的人；缺乏理解力和自省能力的人

1.对自己和同行起到提醒作用；对机构起到认定业务完成的作用；便于继续做个案时的连贯性。

2.第三人称撰写；内容简洁扼要；事实或症状取向（主观内心的不写）；避免写重要他人的资料（换角度考虑一下）；适当注明资料来源。

一、何谓双重关系？为何双重关系不利于心理咨询的实施？

二、专业伦理与法律规章的区别是什么？

一、在中小学从事学生心理咨询的成效较为有限，可能的原因为何？

1.辅导老师扮演教师与咨询师的双重角色；

2.老师与学生形成双重关系；

3.当学生与学校有利益冲突时，辅导老师面临对谁忠诚的考验；

4.在学校情境中，教学和行政是主要业务，咨询辅导是次要工作。

二、有利于咨询效果的条件是什么？

1.固定咨询室；

2.与个案保持单纯的咨询关系；

3.维持咨询的基本设置；

4.以维护个案的权益和福祉为最高指导原则；

5.咨询师与个案的咨询关系不受外力干扰（如咨询过程被突然打扰、隔音不好等）。

1.不了解心理咨询或有不愉快经历；由于自尊心等原因不想打破自己的防卫措施；对咨询师不了解或不信任。

2.效果展示：让咨询成功受益者去讲授经验

1.不再咨询时间经常电话或短信咨询；邀约参加个案的社交活动；送贵重礼品或不适当礼品；不当的目的和动机来录音；常常无故不支付咨询费；不能稳定出席晤谈；提前结束或脱落心理咨询。

2.探索原因

1.林老师讲了12各方面的技巧，主要是要提供良好的环境让个案充分地表达自己的情绪和内心，我们保持中性中立的态度引导个案进行充分的自我发现，自我觉察。提升内心觉悟能力。

2.我们更重视的是个案对事情的看法和感受，探索个案的主观经验，而不是追求事情本身。

1.咨询师比个案还认真；渴望个案能立即改变，并视为自己的责任；企图改变个案的想法、情绪和行为；咨询师在咨询时想问题、答案和建议，不专心互动；以自己的经验来解释个案的感受与行为；常问为什么；探索不到位，太早给建议；可以避免令个案焦虑的问题；时间到了，不好意思结束。

2.顺其自然，才能无条件接纳来访者，才能完全投入咨询，qudegenghaodexiaog

一、何谓个案管理？谁可以担任个案管理员？

       运用社区资源为个案谋求最大的利益。个案管理员通常由护理师、社工员或咨询师担任。

       哪些个案需要个案管理？

1.司法保护的个案，如少年监狱的个案；

2.社会保护的个案，如儿童虐待的个案；

3.精神病个案

4.特殊教育个案

5.自杀或暴力个案

6.其他收容于机构内的个案

二、何谓照会与转介？有何区别？

       照会，又译为顾问或会诊，是指咨询师在处理自己个案时，遇到一些困难，邀请其他同事或专家（家庭医学科或内科医师、精神科医师、心理师、特殊教育专家、社会工作师等）来协助进行问题评估、诊断、药物治疗或危机干预。

       转介，指咨询师将自己的个案转给别的咨询师或专家，转介之后，个案接受别人服务。

一、如何评估个案自杀的风险？

1.了解个案是否曾有自杀记录？家人有无自杀的前例？

2.是否有自杀的详细计划？

3.正遭遇哪些明显的生活压力？

4.正遭遇什么挫败？

5.有厌世行为或谈话，逐渐自我隔离？

6.缺少家人与社会的支持资源？

7.吸毒？酗酒？

二、你认为哪些人不适合心理咨询？

1.脱离现实的人，有严重精神疾病如抑郁症、躁郁症、妄想症等；

2.无咨询意愿的人；

3.缺乏语言沟通能力的人，如学龄前儿童、聋哑人、拒绝沟通的人；

4.没有理解和自省能力的人。

1.只有个案在咨询中主动说话，我们才能了解更多信息，才能实施更多的咨询技巧，才能使咨询取得更好的效果。

2.当咨询关系出现问题时，要与个案进行讨论，立即修复以保证咨询的效果

一、撰写个案记录的理由有哪些？

1) 帮助咨询师反思咨询过程，描述个案进展;

2) 有助于其他专业助人者了解个案，促进同行间的交流。

例如: 精神科医生、督导老师、转介后的咨询师、社区咨询师、社⼯服务等之间的配合，都有可能需要查看咨询记录。

3) 保护来访者和咨询师，尤其是涉及到伦理和法律问题时，可以作为证据;

4) 咨询记录是第三⽅选择⽀付咨询费用的重要依据;

5) 咨询记录相当于医院的病历⼀样，是代表心理咨询真实发生的重要依据，按照美国的法律，没有被记录下来的咨询就等于没有发⽣过；

6) 咨询记录相当于心理咨询师的保险杠，不仅能够如实记录咨询的发生、发展的过程，一旦与来访者发生纠纷，咨询师可以作为证据保护咨询师，前提是咨询记录必须是规范的，不规范的咨询记录很可能会适得其反。如果一旦发⽣纠纷，咨询记录相当于官⽅的医疗记录，其他专业人员（督导师、精神科医生）、当事⼈及其家属（需要书⾯申请）、法官、律师等其他获得授权的相关人士都可以读到这份文件。

二、撰写个案记录的原则是什么？

1.采用第三人称撰写

2.内容简洁扼要

3.采用事实或症状取向

4.避免将重要他人的资料写进去

5.适当地注明资料来源

一、个案提前终止心理咨询的原因有哪些？

1.财务困难

2.因进步感到焦虑和害怕

3.家人、朋友阻挠或介入

4.个案搬家

二、咨询师如何结束心理咨询才是最好的方式？

       个案不告而别对咨访双方都是一种不好的经验。为预防此种情况发生，咨询师应在平常咨询时鼓励个案练习谈自己对心理咨询、对咨询师的感受、想法以及对结束咨询的想法，事先讨论以上问题能够有效预防个案不告而别，减少脱落。

       安排最后一次晤谈，以来访者的利益为优先考虑，并安排几次讨论结案的晤谈（咨询时间越长，越需要多一些时间来探讨结案），晤谈的内容应围绕：

1.终止咨询的理由（是否有误会，如果有，及时澄清）；

2.结束时间表（尤其适用于儿童个案和困难结案个案，鼓励个案谈面对结束咨询的感受、想法、担心，在结案之前整理好这些情绪，帮助其顺利结案）；

3.转介的协助（需要特别帮助的来访，如想要接受不同流派的咨询）。

1.初次晤谈咨询师指导更多，比较主动；咨询开始后，就以个案为主，涉及很多情况，很多技巧。

2.问开放性问题；从上次有关的问题谈起。

1.中立-个案谈自己的想法和感觉，谈周围的人事物时，要保持中立态度，避免自身情绪对咨询的影响；

匿名-互动过程中个人信息不要透露，除非对咨询有帮助的专业信息。

节制-1）咨询关系要单纯；2）对个案欲望的满足要视个案的自我能力决定

2.简述语意是对个案的讲述内容反应，讲事实；情绪反映是把个案的情绪讲出来，让个案知道

1.自由联想就是让个案想说什么就说什么，可以谈感觉，可以谈想法，可以谈自己，可以谈个人，不一定非得有逻辑有思路，不用提前准备，不用担心对错。这样可以让个案的潜意识材料呈现出来，便于咨询师找出个案的问题和认知模式。

2.让个案在谈不同的话题时，咨询师可以找出不同话题间的共同点和个案认识问题模式，从而发现问题，并帮助个案觉察自己，提高自己。

1.知情同意书包括咨询师和个案双方的责任

个案的责任商量彼此方便见面晤谈的时间、约谈时间、请假时间；咨询费用和收费方式，保密及保密例外；要出席要说话，想到什么就说什么。7条咨询须知

2.教育好个案才能取得更好的咨询效果

1.咨询师可以将自己观察到的个案的非言语行为反馈给个案，帮个案觉察并和他一起讨论背后的原因，看看这些是个案本身的原因还是UI与心理咨询或咨询师的反应，只有打消疑虑才能真正进入咨询关系中。

2.对于不切实际的期待，咨询师要分清原因，认真的讨论澄清