家长反馈+孩子的直观体验

产品用户画像：用户孩子+家长观察体验

年龄性别

家长家庭情况

孩子年级

网络学习相关背景经历

报课和学习情况

在校/园情况

儿童体验和儿童能力及发展需求的关系

可用性（界面-方便操作）-可玩性（机制-吸引孩子参与）-可学性（内容-知识点：注意力的核心维度调用，核心是知识内容），三者相互支撑和关联

优化路径：

沟通回应原则：

了解学员听课/课程问题

了解孩子情况

结合课程体系给与报课/学习建议

给到家长和孩子必要的支持

内源性注意

注意强度

注意持久度

注意敏捷度

视觉注意

视听注意整合

规则意识自控力-很难实现，需要督导关注

工作记忆

学业自我效能感

在线一对一：英语，K12辅导，钢琴【老师的教学水平压力大】

在线小班课：英语，思维，学能【奖励，排名，PK】

在线大班课-最差：校本课

动画课-最好：财商启蒙，识字课，算术课【屏幕时间，外源性注意】

目标：

在线一对一：外语语境，家教提升

在线小班课：外语预警，学能提升，社交互动，学习兴趣

在线大班课：替代/补充

动画课：能力启蒙，知识技能培养，培养兴趣

干预原则：

在线一对一：教师教学改进，激发培养兴趣，关注学能提升

在线小班课：关注社交协作，关注情绪调节，侧重学能培养和激发

在线大班课：关注自主学习，关注自我效能感，侧重学科专注的训练和提升

动画课：关注屏幕时间，关注内源性注意，侧重核心能力培养而非培养知识技能

相对线下，线上局限性：

线上信息公开/半公开-信息不够精确深入

线下更私密，需要到固定地方，时间和费用成本高

配合度-付费更配合

线上时长有限-连续性不高

相对咨询，教师/助教的局限性：

问题深入性

标/本

能力-在线咨询督导/能量

问题全面性

相对教师，咨询的局限性：

实操性-心理咨询不会给出直接答案，在线场景下无法解决家长直接问题

能力提升系统性-在线督导答疑目标

直接和快速性-对咨询答疑的回应不足

对咨询和训练态度上的差异-家长的态度

转介建议，度的把握

建议线下

建议咨询

建议培训

取长补短，唤醒自驱，从赢得信任到降低依赖

在线平台：引入或研发相关课程

目标：家长家庭教育方式-家庭教育指导师，正面管教，专注力训练师培训

应对策略：

1.课程相关家长家庭养育理念，科学理解看待儿童注意力

2.课程解决方案

3.课程学科背景支持

4.答疑督导，专家沙龙分享，养育tips，问卷量表，好书推荐，测评/咨询/课程推荐

课程顾问应对策略：

1.相关家长家庭养育理念，科学理解看待儿童注意力，顾问培训

2.专家分享，养育tips，问卷量表，好书推荐，引入课程合作

在线心理咨询应对策略：

1.亲子/儿童咨询介入

2.线下咨询

3.引入儿童训练课程

4.专家分享，养育Tips，问卷量表，好书推荐，测评/咨询/课程推荐

专注力在线课程答疑原则：

根据课程同一应答标准

助教选拔和培训

答疑咨询的目标和课程目标的统一

应答的考核标准

在线教育平台课程顾问应答原则：

平台统一应答标准

课程顾问选拔和培训

答疑咨询的目标和平台目标的统一

应答的考核标准

在线咨询答疑原则：

根据来访咨询类型统一方法技巧；

咨询目标和咨询方式与节奏

训练课程引入

咨询效果的中和评估标准

家长问题辨析：

专注力在线课：家庭学业态度，作业，成绩，兴趣和课外班，学校/学业配合度

在线咨询：家长学业焦虑，学业规划，家长养育理念

学校问题辨析：

专注力在线课：学业兴趣和学习习惯，不同学科对比，校本课和兴趣/辅导班对比

在线咨询：了解家校沟通情况，了解注意力问题和学业关系，了解注意力问题和学科关系

专注力在线课：父母课-知识付费/公开课课后答疑，亲子课-学习群服务（睡眠类，亲子关系类等问题）

在线答疑：在线答疑平台，在线教育课程顾问答疑

在线咨询：家长咨询，亲子咨询

目标：

专注力在线课：提升专注力，改善习惯，提升学能

在线答疑：解决养育，疑问困惑

在线咨询：挽救婚姻家庭，孩子心理调适

怎么做到：

专注力在线课：针对性，能落地，兼顾亲子，兼顾养育理念和方法实操

在线答疑：轻论断，重倾听和分析，开放性建议，转介绍，引入专门课程

在线咨询：视频面对面，把握亲子/孩子情况

具体方法：

专注力在线课：社群学习答疑督导助教+课后专家答疑

在线答疑：答疑，转介和转化

在线咨询：线上咨询回访，转线下咨询，转课程训练

展示和评估

素质教育领域割裂开：思维类比较难评估，很多展示为主；用展示的方式替代无法评估的能力

课程效果评估

注意品质：

注意范围/广度

注意稳定性/持久性

注意的分配

注意的转移

有效评估而非评估有效：

课程如何与测评联动

教学形式的跨界整合

连连看

找你妹

在孩子最擅长的领域，以符合TA天性和个性的方式，去发展TA的核心能力是最好的

编程专注力

围棋专注力

表达专注力

绘画专注力

先完整体验过专注后才能珍视

成人康复治疗更有主观能动性，比孩子康复训练更容易坚持，是失而复得

课程组织形式的整合：

线上课程指导+线下教具+作业训练过程提交+助教及时反馈+打卡营进行监控

测评结果整合：

课程+测评=个性化学案，智适应课程

课程形式的整合：

从线下到线上

主动思考

传统注意力训练：

感统-运动为主，大肢体锻炼-早幼教

闪卡：特殊年龄端，照相机记忆  -早幼教/全能训练

行为训练：纸笔测查，舒尔特方格，划销实验-素质类，感统学能类为主

正念：正念状态可视化-K12阶段-向内观察

发展趋势：

传统精细化：如何调用，不同通道

传统科技化：正念-智能穿戴硬件-可视化

传统定量化：

传统新目标：最好状态，个性化，智适应

传统在线化：

传统大众化：出版物，书+课联动

线下托管班目标：

课后托管

写/完成作业

学能兴趣班

观察：

1.内源性专注和规则意识自控力

2.内源性专注和学业自我效能感

3.专注强度，持久度，敏捷度

4.家长家庭专注力养育特点

评估：

纸笔量表，行为测评，智能测评

干预：

测评，课程合作，招生

少儿编程；智能测评+编程专注力

围棋：智能测评+围棋专注力+围棋培训

语言表达：智能测评+专注表达测评+专注倾听训练

研学：主题式综合学习

新型人机交互下的发展与教育测评：

纸笔测试

上机测试

移动端测试

摄像头动捕

可穿戴设备行为分析

可穿戴设备认知分析

感统，习题，认知训练，生物反馈训练

运动，专注，阅读理解，数学思维

体势能，闪卡，行为训练，数学思维

英语启蒙：口语，一对一，小班课，戏剧/演艺

英语学科辅导：一对一，家教，考前辅导

英语考试辅导：口语，考级考证，一对一，家教，考前辅导

听觉专注-视听整合

关注结果还是关注考试的过程

目标：

启蒙：兴趣培养，听说为主，读写未付，关注能力素质和特长

英语学科辅导：自主学习，英语思维和预感，拼写拼读，听力理解

英语考试辅导：自主学习，备考，专注心理调适+学能与心理素质并重

解决原则：

启蒙：家庭教育视角，保护+启蒙+培养为核心，重视侧重能力

学科辅导：家长教育视角，重视学能视角，英语专注培养

考前辅导：家庭教育视角，血能视角，认知-心理，情绪-专注

线下学科培训机构：提分备考自主学习

语文：大语文，一对一辅导，考前辅导

数学：数学思维，一对一辅导，家教，考前辅导

英语：口语，考级考证，一对一，家教，考前辅导

英语对孩子的思维关注比较高

数学学习比较困难-校本课游戏化呈现

内源性注意培养-自主学习

视觉注意-卷面分，汉字间架结构

注意持久度-警觉网络-思考深度

语文和英语-工作记忆

数学-注意的持久度+工作记忆

通用干预方案：