暧昧沟通：图38，39

交错沟通：图34，图35，图36，图37

第三章 人际沟通分析～自我状态交流

互补沟通：图31，图32，图33

第三章人际沟通分析～自我状态交流

本章内容

交流的定义

互补的交流与沟通定律

交错的交流与沟通定律

暧昧的交流与沟通定律

沟通的选择 

交流：图29

沟通分析;图30

病态的自我结构～排除（关闭其一自我状态）：图22 图23 图24

病态自我结构～恒定（关闭二人自我状态）图25，图26，图27，图28

病态的自我结构～A遭受P污染：图19

病态的自我结构～A遭受C污染：图20

病态的自我结构～A遭受P和C污染图21

自我状态的辨识：图17、18

自我状态的功能分析：图15

自我图：图16

自我状态第二层次结构分析：图13

父母自我的第二层结构：图14

第二部分：人的内在组成-PAC模型

第二章 沟通分析人格理论-PAC自我状态

                              ——自我状态定义

图8

本章内容

自我状态定义

结构性自我状态

功能性的自我状态

区分结构与功能的不同

病态的自我结构～污染

病态的自我结构～排斥与恒定

PAC自我状态模式：图9

伯恩：自我状态定义图10

自我状态弗洛伊德的理论：图11

请不要过度简化PAC：图12

TA的运用领域

国际沟通分析协会所认可发展领域：

临床心理治疗

组织发展与沟通

学校教育

咨商协谈

临床心理治疗

TA的理论大部分来自心理治疗经验。

TA会针对不同的类型困难的来个案，采取不同的策略。

情绪困扰采取接触感觉为入门管道，引导其思考和行动。

强迫症则会安抚其思考，再引导表达其感觉。

反社会人格则面质其行动，突破其心理防卫，再引导他们可以谈出感觉，帮助其改善问题。

组织发展与沟通：图7

学校教育

TA的自主性理念是教育的目标。

教师要运用三种自我状态于教育现场。

教师要了解学生如何运用三种自我状态于学习

师生关系要省思从教师端所传递人生脚本对孩子所造成影响。

师生关系与教室管理是否存有许多心理游戏类型，影响教学工作。

咨商协谈

咨商领域是从临床心理治疗工作分出来的，最大差异就是咨商工作不进行”回溯治疗“工作。

第一部分：沟通分析入门

TA理论与精神分析

自我状态

什么是TA

TA的主要理论

自我状态模式

交流、安抚、时间结构

人生脚本

再定义、漠视、共生

扭曲、点卷、心理游戏

自主性

TA的哲学理念

人都是好的

决定模式

治疗合约

开放的沟通

自我状态模式

自我状态是指一整套相关的行为、想法和感受，是我们在某一段时间中表现出自己部分人格的方式。

结构分析

以自我状态来分析人格的方法

TA人格观点

P  父母自我状态

A  成人自我状态

C  儿童自我状态

自我状态功能：图1

交流：图2

安抚：图3

时间结构：图4

人生脚本：图5

再定义

再定义：为了生存，有时我们可能会扭曲现实状况的意义，好配合脚本中的情节，这种对现实的曲解称为“再定义”。

漠视

漠视：为了确定这个世界和我们的脚本相符，我们会选择性地忽略一些有用的数据，潜意识里会不去看那些与脚本情节不合的事情，这种状况称为“漠视”。

共生：图6

扭曲的感觉

扭曲的感觉：幼年时我们会注意到家里有些感觉烛被禁止表达的，有些感觉是受到鼓励的，为了得到安抚，我们决定只去感受那些被允许的感觉，这种决定是意识以外的。长大后我们会继续以那些被允许的感觉来掩盖真正的感觉，这种取而代之的感觉称为扭曲的感觉。

点卷

点卷：如果我们经历到扭曲的感觉，却没有表现出来，积压在心里，就称为“收集点卷”。

心理游戏

心理游戏：是指与人交流时，不断重复相同过程，导致双方都经历到扭曲的感觉。

这个过程会有一个转折点，主角本身并没有意识到自己在玩心理游戏，但是对方会有“怎么会这样呢？”的想法，并觉得很不舒服。

自主性

我们需要改变小时候所决定的处理事情的方式，才能发挥潜力。当我们发现那些方式已经不再符合现在生活时，就要以崭新的方式来娶代。

就TA的话来说，就是要从“人生脚本“走出来，并重获”自主性“

自主性包括：自我觉察  自发  亲密的能力

TA的哲学理念

人都是好的。

每个人都有自己思考的能力

人决定自己的命运，而所做的决定是只可以改变的。

决定模式

有时候会有不好的行为，因为我们根据小时候所决定的方式来处世。

不论是父母或环境给我们压力，是我们自己决定如何对待这些压力，我们还是要对自己的感受和行为负起责任。

治疗合约

来访者与咨询师是对等，需要清楚知道各有什么责任，这就是治疗合约的观念。治疗合约就是厘清双方责任的叙述。

开放的沟通

伯恩非常强调来访者应该像分析师一样，完全了解治疗的进展。

鼓励来访者学习TA的观念，了解分析师的看法。

入门

沟通分析，伯恩

TA基础理论课程架构

伯恩与沟通分析

PAC人格理论

人如何进行沟通

人如何决定和改变命运

TA实务与疗愈工作

第一章 沟通人分析入门

艾瑞克.伯恩1910-1970

要看行动，不单单看怎么说，行为观察

心智的运作

怎么看人

本章内容

1.自我状态定义

2.结构性自我状态

3.功能性的自我状态

4.区分结构与功能的不同

5.病态的自我结构~污染

6.病态的自我结构~排斥与恒定

自主性

我们需要改变小时候所决定的处理事情的方式，才能发挥潜力。当我们发现那些方式已经不再符合现在生活时，就要以崭新的方式来取代。

就TA的话来说，就是要从“人生脚本”中走出来，并重获“自主性

自主性内涵包括

自我觉察

自发

亲密的能力

”TA的哲学理念

1.人都是好的

2.每个人都是有自己思考的能力

3.人决定自己的命运，而所做的决定是可以改变的。

4.决定模式

有时候会有不好的行为，因为我们根据小时候所决定的方式来处事

不论是父母或环境给我们压力，是我们自己决定如何对待这些压力，我们还是要对自己的感受和行为负起责任。

存在主义的心理治疗

人能够决定和承担自己的命运，

课程架构

伯恩和沟通理论 

PAC人格理论

人如何沟通

人如何决定和改变名

TA实务和疗愈工作

第一章  沟通分析入门

艾瑞克伯恩的介绍与TA的起源

TA的主要理论观念和哲学

TA的运用领域

艾瑞克伯恩（Eric Berne）1910-1970

艾端克伯恩的个绍与TA的起源
艾瑞克 .伯恩(Eric Berne)
1935 毕业于蒙特娄的麦克吉(Mcigil)大学医学士和外科硕士后移居美国
1936进人耶鲁大学医学院担任精神科住院医师
1941接受精神分析师训练，按受保罗费登(Paul Federn)分析，费登王张自我心理学(ego psychology)，成为伯恩人格理论出发点。
1943 担任美国陆军精神科医师，开始发展 TA概念
在军中负责士兵中请退役检验工作中进行「直觉实验」,敏锐察觉肢体讯息常透露出真正的沟通讯息。
●1947出了第一本书《心智运作》(The Mind in Action)
定居在加州卡米尔市(Carmel)
.接受艾瑞克.艾瑞克森(Erik Erickson)的分析并与他合作二年

1950固定夜间研讨会发展社会精神医学论点

1956与精神分析学派决裂，提出三种自我状态的概念

1958发表许多论文提出TA的主要观念如心理游戏、脚本1961出版了《心理治疗中的TA》(Transactional Analysis in Psychotherapy)

 1963出版《组织与团体的结构和动力》(The Structure andDynamics of Organizations and Groups)

 1964出版《人间游戏》(Game People Play)-心理游戏、安抚

1966出版《团体治疗原则》(Principles of Group Treatment)

1970出版《人类爱中的性》(Sex in Human)，完成《语意与心理分析》(What Do You Say After You Say Hello)校稿 ，1970.715死于心脏病

 1972出版《语意与心理分析》(What Do You Say After YouSay Hello)

澄清技巧：

社交控制

三边合约：

（3