第八章 如何停止输家人生脚本
——扭曲的感觉和虚假我
本章内容
扭曲的感觉
点卷与扭曲系统
扭曲的交流与共生
真正感觉有问题解决的功能
自我打破扭曲系统停止脚本
扭曲的感觉
扭曲的感觉：一种常出现的情绪，是在小时候学来并受到鼓励的，会在各种有压力的情形下出现，就成人的眼光来看，这种情绪无助于解决问题。
无意识地，视表现出这些感觉为理所当然在。
扭曲的感觉是从小被父母认可、支持的感觉。
它可引起被注意进而借机操纵和剥削他人。
体验到扭曲的感觉，就是活在脚本里。
A：为什么对店员发这么大脾气？
B：我拿不到我要的东西，不是吗？
6种脚本过程的形态图63
除非 之后
六种脚本过程的形态图64
永不 总是
六种脚本过程的形态图65
几乎 没有结果
从脚本的过程跳脱出来图66
除非 之后 永不 总是 几乎 没有结果
12种禁止讯息的行为表现与脚本危机图62
不要亲近
不要归属
不要重要
不要成功
二十种讯息禁止的行为表现与脚本危机图60
12种禁止讯息的行为表现与脚本危机图61
不要做小孩
不要长大
不要做自己
不要正常
第七章 人生是一连串自我的决定
——脚本与共生关系
本章内容
脚本与共生关系
十二种被禁止讯息
六类脚本过程与跳脱方法
脚本与共生关系（席夫1971）图59
脚本讯息的区别图58
脚本图图54
应该讯息图55
程序图56
禁止讯息和允许讯息～脚本的本体图57
第六章 人生脚本的起源与形塑
——脚本讯息
本章内容
脚本讯息
脚本图
脚本讯息的区别
脚本讯息图49
脚本讯息～与照顾者接触讯息图50
脚本讯息～与照顾者接触的脚本图51
脚本讯息～父母的榜样图52
脚本讯息～创伤事件、慢性压力图53
压力与人生脚本
史坦、伍伦斯提出“压力量表”的概念：认为一个人压力越大的进修，越容易进入脚本。
每个人对压力的感受不同。
是否进入脚本是由自己所决定‘
橡皮筋效应：将现在的处境“弹回”童年的处境。
脚本讯号，重现早年经验时的身体线索。
TA的通俗说法，“把某张脸放到另一个人身上”
TA 的治疗目标就是要切断橡皮筋效应，帮助一个人能自如地运用资源处理此时此地情况。
人生过程的决定因素
遗传
外在因素
脚本
自主决定
脚本分析的目标.....直到儿童自我站出来说“这就是我要的，我要用自己的方式去做”
人生脚本的类别
一、赢家脚本：舒服、快乐地、清楚自己的目标，而且能完成目标的人，勇于做选择直到成功。
二、输家的脚本：无法完成目标的人，爱吹嘘幻想结果，关键点却不敢选择，伴随不快乐或生病结局。
第一度：失败算轻微，可以成为社交圈的话题。
第二度：造成名誉损害，不能成为社交话题。
第三度：造成严重伤害、疾病、法律纠纷或死亡，称为悲剧人生脚本。
三、非赢家的脚本：不冒险，没有起落寻求安稳直到退休的人生，又称为平庸的脚本。
脚本与心理地位
伯恩说，每一个游戏、脚本和命运，都是根据这四种基本心理定位之一而来的
第一种心理定位：我好，你也好 健康的心理定位
第二种心理定位：我好，你不好 偏执的心理定位
第三种心理定位：我不好，你好 沮丧的心理定位
第四种心理定位：我不好，你也不好 精神分裂的心理定位
一个人通常都有“一种基本心理定位”，....他会根据这种定位玩游戏、演出脚本",伯恩，1972
心理地位与自我成长路径图48
脚本的起源
延续自克莱恩母婴关系的研究、伯恩的观点与史坦伍伦斯的研究的结论：
1、婴儿时期面对险恶敌意的环境下的反应
饿了父母没有出现、被父母大声吼叫，哭喊却不被父母理会——感觉要死掉、孤独地活着。
2-3岁时，面对父母花较长时间陪伴弟、妹，感觉自己的需求是不被满足的。
第五章 赢家与输家的人生脚本
——脚本的定义与本质
本章内容
脚本的定义与本质
脚本的起源
脚本与心理地位
脚本的类别
脚本与压力
脚本的定义：
1、潜意识对一生的计划
2、人生脚本童年时针对一生的计划，被父母所强化，从生活的经验得到证明，经过选择而达到高潮，该套生命计划是前意识的。
脚本并非宿命，即使“生命历程受到基因、父母背景和外在环境所决定”。
即使“脚本是父母所设定的程序”，“除非孩子接受，否则就不会生效”。
安抚经济学
史坦纳在1971年提出安抚经济学的概念。
他认为安抚是一种非常重要的需求，若得不到满足会活不下去，因此它可以用来控制或压抑他人 。
如果你在别人安抚时，让他觉得这是要回报的，这便可以讨价还价，并用一些规则来左右他的行为。
这种概念似乎和商业行为差不多，所以称之安抚经济学。
安抚经济学图47
安抚商数与安抚过滤网
安抚商数：不同的人需要不同的安抚
来自很少给人正面安抚的家庭，很难给别人任何正面安抚，或给得不真诚（冒充或做作的安抚）
有的人喜欢被称赞自己所做的事情，而非直接称赞自己。有的人可能喜欢无条件地安抚，有的人认为较强烈的负向安抚比称赞更受用。
有的人喜欢被拥抱，有的人在身体接触上只能接受握手程度。
大多数的人会觉常接受到的某些安抚，由于这些安抚太熟悉了，反而觉得这些没有价值。暗暗希望得到一些很少得到的安抚。
因为得不到的安抚，反而进一步否认自己的需要。
安抚商数与安抚过滤网
安抚过滤网：使用安抚商数，来维持自己的形象。
当一个等到不符合自己安抚商数的安抚时，很容易轻视、忽略、漠视或过滤掉这个安抚。
我好喜欢你的外套喔！（C-C）
喔！对了，你提醒我该将它送洗了，(A-A)
有你真好当你的小孩真幸福，谢谢你，(A-A0
少来了，不要这这么恶心。（AC-A）
目前在上课，请你们说话小声一点。（A-A）
我天生大嗓门，我们家的人说话都是这样。(FC-A)
安抚信息与种类
安抚讯息：图45
安抚的种类
1、无条件的正面安抚:：不论行为好坏，都给予拥抱，微笑，赞美、接纳等。
2、有条件的正向安抚：具体指出做的好的地方，会令人感到愉快。如：奖励全勤、肯定好表现。
3、有条件的负面安抚：具体指正不洽当之处，较具有建设性。如：言语指正、合理处罚的行为。
4、无条件的负面安抚：不论他人行为的好坏，给予他人否定感。如：我恨你、我不喜欢你，我要痛殴你、排挤你。
安抚形态与安抚银行：图46
寻求安抚
安抚型态
安抚与行为的强化
1、正向安抚是从内心产生温暖的感受，从社交中获得认可，累积好的价值感，可以使人身心健康。
2、负向安抚是从内心产生寒心刺骨的感受，在社交中被否定，累积不好的价值感、
当正向安抚不可得，从待续获得负向安抚过程，至少满足到被他人回应与关注，这虽然像在自寻惩罚，但总比没有安抚来得强。
3、安抚的质量和强度都很重要，出自何人，用甚么方法给予，都会造成主观上对安抚有不同的评价。
第三部分：沟通分析的重要内核-形塑命运
第四章 人际沟通分析-自我状态交流
——三类人性共通的渴望
人类渴求的精神力量
爱与安抚
本章内容
三类人性共通的渴望
安抚讯息与种类
安抚与行为的强化
安抚商数与安抚过滤网
安抚的运用与安抚经济学
史匹兹“母爱剥夺”的观察研究
他研究一些婴儿他们成长的过程，尤其是出生后第一年生活在教养院内的孩子。他们多半由护士来照顾，因为护理人员很少而孩子很多，虽然在生理方面.....如食物，衣着等，不虞馈乏；但这些护士显然没有足够的时间和孩子们一起玩、谈话。所以这些在教养院长大的孩子，除了生理上的关怀之外，得不到其它精神上的安抚。Spit将这种情况称为“母爱剥夺”。
从研究中发现，很多这类的孩子有一些明显的征候：如严重的心理障碍。当他们长大无法过正常人的生活，更有甚至死亡而其真正的原因却无法查出的例子。
猴子实验，三个情景
安抚
伯恩：人类有三种共通的心理需求，此种概念在TA中称为渴望
刺激的渴望～丰富大脑神经联结
刺激：身体的接触、心智刺激、陪伴、知识、互动响应等。
时间结构的渴望～身体与精神的健康
主要活动（工作、读书）、闲聊、亲密（玩乐）、心理游戏（竞争）、仪式、退缩（自我空间）
被认可的渴望～自我价值
人际沟通的目的是获得安抚
伯恩将“安抚”定义为“社会性认可的单位”
安抚=社交讯息+心理感觉+认知评价
接受者心理感觉良好·-正向安抚
如(NP-AC)(A-A)互补沟通
接受者 心理感觉不好-负向安抚
如 交错沟通、暧昧沟通
选择方案
史蒂芬.卡普曼提出，“选择方案的重要性在于可以改变沟通过程......，可能是要对方改变他的自我状态，或是我改变自己的自我状态。”
检视选择方案运用的效益：
1、一方或双方的自我状态必须真的有所改变
2、交流必须被错开来
3、主题必须改变
4、之前的话题在被岔开以后，就被遗忘。
史蒂芬.卡普曼建议
1、可以使用五种自我状态的功能来错开沟通
2、可以使用正面、负面自我状态来错开沟通
3、自由灵活转换自我状态是健康的表现
上司：（AC-CP）你怎么报告上老是有错字
员工：()FC-NP)我一定是有注意力不足问题，才会老是写错字
员工：(A-A)错字改正就好了，主题内容满意才重要。
沟通和移情
移情：把已知和过去人事物经验，移到目前类似的人事物上的现象，换句话说，当一个人情感、知觉或反应是根据过去经验而不是此时此地才产生的，就会出现移情现象。
反移情：治疗师把感觉转移到病人身上。
典型的移情反应～交错沟通第一型：图40
助人者反移情～交错沟通第二型：图41
激怒回应～交错沟通第三型：图42
交错沟通～离题的交流：图43
交错沟通～阻断的交流：图44
授课老师
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